Date de dernière mise à jour : 01/10/2021

 


1 – Application et opposabilité des conditions générales de vente


Les présentes conditions générales de vente doivent être systématiquement acceptées (en cochant la case prévue à cet effet) par chaque acheteur pour lui permettre l’accès à la commande. En conséquence, le fait de passer commande implique l’adhésion entière et sans réserve de l’acheteur à ces conditions générales de vente.
La Fée Biscuit se réserve le droit de faire évoluer les conditions générales de vente ci-dessous à tout moment. La version des conditions générales de vente opposable au client est celle figurant sur le site au moment de la validation de sa commande. Sa date de mise à jour figurera toujours en tête des présentes.
Ces conditions générales de vente précisent notamment les conditions de commande et de livraison des produits commandés par les acheteurs.Il est, par ailleurs, aucunement autorisé de vendre, de mettre en vente ou de revendre un de nos produits sans notre accord écrit.
Sauf preuve contraire, les données enregistrées par La Fée Biscuit  constituent la preuve de l'ensemble des transactions.

 


2 – Description du service


La fée Biscuit fournit à ses utilisateurs, un service en ligne donnant la possibilité de naviguer à travers les différentes rubriques et de commander en ligne les produits proposés de leur choix. A cette fin, tout utilisateur doit disposer d’un accès à internet.

 


3 – Obligation d’inscription


Pour passer commande, vous acceptez de :
Compléter les informations vous concernant dans le formulaire d’inscription. Ces informations doivent être exactes, à jour et complètes
Mettre à jour le cas échéant ces données afin d’être conservées à jour et exactes.
Dans l’hypothèse où les informations fournies seraient fausses, périmées ou incomplètes, La Fée Biscuit se réserverait le droit de suspendre ou de résilier votre compte utilisateur et de vous refuser immédiatement et pour le futur, l’accès au service.
Vous reconnaissez avoir vérifié l’exactitude de vos coordonnées . La Fée Biscuit ne pourra être tenue responsable d’éventuel retard de livraison en cas d’information erronée ni même auprès de notre transporteur (prolongement de délai) ainsi que d’éventuel dommage subit par le transport.

 


4 – Compte d’utilisateur, mot de passe et sécurité


4.1 – Inscription


Vous déclarez être âgé d’au moins 18 ans et avoir la capacité juridique ou être titulaire d’une autorisation parentale vous permettant d’effectuer une commande sur le Site.
A l’issue de la procédure d’inscription, vous possédez un identifiant et un mot de passe. Vous êtes seul responsable de la conservation du caractère confidentiel de votre compte utilisateur et mot de passe ainsi que de toutes actions qui pourront être faites sous votre compte et/ou avec votre mot de passe. Vous vous engagez à informer immédiatement La fée Biscuit de toute utilisation non autorisée de votre compte et/ou de votre mot de passe et à vous assurer qu’à l’issue de chaque prise de commande, vous vous déconnectez explicitement. La Fée Biscuit ne pourra être tenue responsable de toute perte ou dommage survenant en cas de manquement aux obligations du présent article.

 


4.2 – Résiliation


Vous reconnaissez à La Fée Biscuit le droit de mettre fin à toute ou partie du droit d’accès correspondant à votre compte et votre mot de passe, voir de les supprimer pour tout motif notamment pour des raisons légitimes en cas d’actions avérées en contradiction avec les présentes conditions générales de vente. Vous disposez vous-même de la possibilité de supprimer votre compte utilisateur en en formulant la demande par mail à l’adresse suivante : Lafeebiscuit@outlook.fr

 


5 – Confirmation de commande


Votre commande sera confirmée par envoi d’un mail à l’adresse de l’identifiant. En conservant ce mail et en l’imprimant, vous détenez une preuve de votre commande que nous vous invitons à conserver. Après confirmation, il n’est plus possible de renoncer à votre commande *
(sauf commande exceptionnelle, vous êtes tenue d’informer la société au moins 7 jours avant la date de livraison, le cas échéant la maison se réserve le droit de conserver l’acompte prévus à cet effet soit 50 % de la totalité de la commande.)

 


6 – Livraison – minimum de commande


Toute livraison doit émaner d’une commande d’au moins 5 biscuits.

 


7 – Réclamation


Toute réclamation et réserves devront être portées à la connaissance de la société la fée Biscuit sous 24 heures et signalées obligatoirement par e-mail

 


8 – Règlement


Tout règlement se fera par carte bancaire au moment de la commande sur notre site.

 


9 – Livraison


Vous avez la possibilité de passer commande à tout moment sur notre site. Les livraisons seront assuré par notre transporteur (colissimo). La maison ne tient pas responsable de quelques dommages que ça soit causé par le transport. Ni même d’un retard de livraison occasionné par celui-ci.

 


10 – Disponibilité du produit


Chaque produit étant réalisé à la commande, veuillez prendre en considération qu’un délai de 7 jours sera nécessaire à la réalisation de celle-ci. (hors envoi et hors commande spécifique type mariage etc...)
en fonction des saisons, événements etc, des collections différentes vous seront proposées. Vous avez la possibilité à tout moment de nous faire part d’une commande spécifique à l’adresse suivante : lafeebiscuit@outlook.fr

 


11– Zone de livraison


Nous livrons partout en France métropolitaine via Colissimo. La livraison vous est offerte à partir de 50€ d'achat (hors frais d'expédition).

 


12 – Gestion des prix


Nos prix sont calculés en fonctions du poids de nos biscuits afin de rester cohérents face au différents biscuits que nous proposons à la vente sur notre site.
Les prix peuvent être révisés à tout moment sans préavis. Ils sont assujettis au taux de TVA applicable en vigueur. Au cas où ce taux viendrait à être modifié, nos prix seraient révisés à due concurrence.

 


13 – Informations légales


Conformément à la loi « Informatique et Libertés » du 6 janvier 1978, vous disposez d’un droit d’accès, de modification, de rectification et de suppression des données qui vous concernent. L’exercice de ces droits est à effectuer par courrier à l’adresse du magasin qui figure sur la page d’accueil.

 


14 – Recommandations


Nos biscuits contiennent les allergènes suivants : le gluten, les œufs, le beurre (lait).Comme tous nos biscuits sont artisanaux et décorés à la main, il peut y avoir des variations de couleur et de design d'une collection à l'autre.Toutes les images de notre site sont données à titre d'exemple, nous ne sommes pas en mesure de garantir des résultats identiques.